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负气老太离家出走,列车帮助紧急找回

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-06-12 12:59
摘要:2019年6月11日,K1138次列车正运行吉安车站,列车长刘效成正在进行危险品的检查。 当查到17车时,刘车长发现了一名奇怪的旅客,这名旅客是一位70多岁的老太太,这位老人穿着一件碎花的上衣和一条黑色的裤子,身上挎着一个白色的斜肩包。不停的用手绢抹眼泪,

  2019年6月11日,K1138次列车正运行吉安车站,列车长刘效成正在进行危险品的检查。

  当查到17车时,刘车长发现了一名奇怪的旅客,这名旅客是一位70多岁的老太太,这位老人穿着一件碎花的上衣和一条黑色的裤子,身上挎着一个白色的斜肩包。不停的用手绢抹眼泪,刘车长走过去询问那位旅客怎么了,那位旅客也不愿意说话,只知道她到南昌下车,刘车长吩咐好17车乘务员看好这位老人有什么事立马汇报就继续向前查危了。当刘车长回到餐车时,他的手机响了起来“车长你好,我想让你帮我找个人可以吗?我母亲跟我发脾气离家出走了,她刚跟我通完电话,说坐的您这趟车,但是就不跟我说去哪里,麻烦您帮我找一下她,她叫陈xx,今天穿了一件碎花的上衣,下面是一条黑色的裤子,挎了一个斜挎包,她一个老人家平时也不爱出门,我担心她在路上有什么事,麻烦您帮我找一下她,让她回家可以吗?”,“好,您先等一下,我去确认一下,如果找到了我让老人给你回个电话,您先别着急。”刘车长挂断电话后立马用对讲机呼叫17车,让17车的乘务员看一下那位老人的车票叫什么名字,17车的乘务员看了老人的车票后告诉他老人家叫陈xx,刘效成车长听到后立马赶回到17车,他走到老人身边对老人说:“您好,我是这趟列车的车长,我看您一直抹眼泪,您有什么事吗?您有什么事告诉我,我帮您解决。”“我跟儿子吵架了,一生气就跑出来了,年纪大了一想就难过,一点小事儿子就跟我吵架,我心里也难受呀!”“老人家,您想想您儿子可能最近事情太多了郁闷,您是他母亲,年纪都这么大了,他也不舍得跟您吵对不对?不至于因为这点小事让你生气,您儿子刚才给我回电话了,让我替他给你道个歉,您年纪也这么大了,南昌那边也没有亲人,路上出个事他不后悔吗?这样,我给您儿子打个电话,您跟他聊会,让他给你道个歉。”说完刘车长拿出手机给老人的儿子打了过去,将手机递给老人,让老人跟他通个电话,不一会儿,电话打完了“车长,谢谢你,你这么一说我心里也不生气了,但是我现在不知道怎么回去了,你能帮我找一趟车吗?”刘车长说:“没问题,老人家一会吉安站我送您到站上,让值班员帮你坐车回去,您放心吧!”“谢谢您,车长,谢谢您帮我!”“没关系的老人家,为旅客服务是我们应该做的。”

  通讯员:闫丙瑞

责任编辑:admin

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