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八旬老人乘车给老伴扫墓

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-08-06 16:06
摘要:亲人,对于我们来说是最值得珍贵的,亲情也是无价的。 2019年8月4日由青岛开往南宁的K1136次列车22:12分抵达济南站,在11号车门口宣传的乘务员看到了一位身材偏瘦看似很硬朗的老人家向车门口走来 ,打开车票验票上车,禁止携带危险品上车,上车看好脚下注意

  亲人,对于我们来说是最值得珍贵的,亲情也是无价的。

  2019年8月4日由青岛开往南宁的K1136次列车22:12分抵达济南站,在11号车门口宣传的乘务员看到了一位身材偏瘦看似很硬朗的老人家向车门口走来 ,“打开车票验票上车,禁止携带危险品上车,上车看好脚下注意安全……”小姑娘,你的嗓音真洪亮,老人家笑呵呵地说。

  济南站开车后,老人家找到了乘务员并问道:“小姑娘,大概什么时间到南昌呀?咱们走的是哪条路线呀?都经过哪里呀?”耐心的为老人家解答后又小心翼翼地问道:“您有什么着急的事情吗?”只见老人家摆摆手说:“着急的事情已经办妥了,我只是想看看何时才能到家,说到这里老人家不免有些回避。”项誉瑶和列车长刘效成汇报了情况后,刘效成车长简单了解后得知,叔叔姓赵,是江西省南昌人,今年85岁了,去济南是为了给过世30年的老伴扫墓,老伴晚年身体不是很好,只能看着白发人送黑发人,这三十年如一日是一天都没有改变过,听到这里刘效成车长眼眶湿润,声音有些哽咽地说:“赵叔叔,您不要太过于难过,您的身体也要紧,亲人虽然不在身边了但是亲情却是永恒的。”刘效成车长怕赵叔叔的情绪太过激动就嘱托乘务员多去看望赵叔叔,有什么情况随时汇报,刘效成车长考虑到赵叔叔的年岁已高,列车晃动担心赵叔叔行动不便,就专门打了一份盒饭送到了赵叔叔的房间,还叮嘱赵叔叔说:“这一路上都有我们照顾您,您有什么需要随时和我们说,我们会第一时间为您解决,乘坐火车就当作是在家一样舒服放心。”

  列车长刘效成的举动赢得了车厢里旅客们的掌声,旅客们都说能有这样的服务我们真的觉得像在家一样舒服安心。青岛客运段也一直把“海之情怀、家之温馨”的服务理念发挥的淋漓尽致。把“待旅客如亲人”的目标发扬光大。

  通讯员:项誉瑶

责任编辑:admin

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